1. Identificación del Responsable
Razón Social: TAG STORE S.A.C.
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 981290062
Dirección: Jacinto Lara N°291 – San Isidro
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar tagstoreperu.pe, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar este sitio web.
3. Descripción del Servicio
TAG STORE ofrece productos personalizados en vinil autoadhesivo, diseñados para ser impermeables y fáciles de aplicar. Todos los productos son personalizados según las especificaciones del cliente.
4. Registro de Usuarios
- Para realizar compras, es necesario crear una cuenta proporcionando información personal verídica y actualizada.
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso.
- TAG STORE no se responsabiliza por el uso no autorizado de las cuentas de usuario.
5. Compras y Métodos de Pago
- Compras en línea: Todas las transacciones se realizan a través del sitio web.
- Métodos de pago aceptados:
- Yape
- Transferencia bancaria
- Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez verificado el pago.
6. Envíos y Entregas
- Tiempo de envío: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 7 días hábiles después de confirmado el pago.
- Áreas de cobertura: Solo se realizan envíos dentro de Lima.
- Costo de envío: El costo del envío se calcula al momento de la compra y depende de la ubicación del cliente.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Productos personalizados: No se aceptan devoluciones ni cambios, excepto en caso de defectos de fabricación o error en el pedido por parte de TAG STORE.
- Proceso de reclamación: El cliente debe contactar a [email protected] dentro de 7 días posteriores a la recepción del producto, adjuntando fotografías que muestren el defecto.
- Reembolso: Si la reclamación es aprobada, se ofrecerá un reembolso o un reemplazo del producto defectuoso.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido de Tagstoreperu.pe (imágenes, textos, logotipos, diseños, gráficos y software) es propiedad exclusiva de TAG STORE o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
- Prohibición de uso: No se permite la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.
9. Uso Aceptable del Sitio
- El usuario no puede utilizar tagstoreperu.pe para actividades ilícitas, fraudulentas o perjudiciales.
- Prohibiciones:
- Enviar spam, virus u otro software malicioso.
- Intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas o sistemas informáticos.
10. Limitación de Responsabilidad
- TAG STORE no se hace responsable de:
- Errores en los productos personalizados debido a información incorrecta proporcionada por el usuario.
- Retrasos o fallos en las entregas por causas ajenas a su control (casos fortuitos o fuerza mayor).
- Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
11. Modificación de Términos y Condiciones
- TAG STORE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
- Se notificará a los usuarios sobre los cambios mediante un aviso en el sitio web.
- La continuidad en el uso del sitio web constituye la aceptación de las modificaciones.
12. Protección de Datos Personales
- La información personal proporcionada por el usuario se manejará conforme a la Política de Privacidad de TAG STORE.
- Se garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en Perú.
- Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del Perú.
14. Contacto para Consultas o Reclamaciones
Si tienes alguna consulta o necesitas realizar una reclamación, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 981290062